La Sabios.ro, vă vom arăta legalitatea marketingului afiliat, deoarece, indiferent dacă sunteți agent de publicitate sau afiliat, trebuie să înțelegeți legalitatea activităților dvs. de marketing.
Marketingul afiliat este una dintre cele mai eficiente metode de publicitate digitală. Aceste tipuri de campanii necesită mai multe elemente tehnice și actori implicați pentru a obține rezultatele dorite.
Ce ar trebui să știți înainte de a lansa o campanie de afiliere
În ceea ce privește actori, veți avea nevoie de cel puțin un agent de publicitate și un afiliat, dar implicarea altor intermediari, cum ar fi rețelele de afiliere, care conectează agenții de publicitate și afiliații, este foarte frecventă.
Din punct de vedere tehnic, o tehnologie de urmărire eficientă este esențială, bazată în mod tradițional pe utilizarea cookie-urilor sau pixelilor, pentru a identifica originea fiecărui lead și a atribui comisioane. În prezent, aceste sisteme trebuie să respecte GDPR, LOPDGDD și Ghidul AEPD privind utilizarea cookie-urilor (actualizat 2023/2025), necesitând întotdeauna un consimțământ prealabil, informat și granular pentru instalarea cookie-urilor sau a identificatorilor similari.
Mai jos, oferim câteva sfaturi juridice privind marketingul afiliat, atât din perspectiva advertiserului, cât și a afiliatului, în conformitate cu reglementările actuale.
Dacă sunteți un advertiser afiliat:
În primul rând, este important de menționat că în marketingul afiliat, advertiserul nu plătește pentru impresii sau clicuri, ci mai degrabă pentru rezultatele obținute. Una dintre cheile acestui tip de strategie este comunitatea. Dacă aveți un blog sau un portal digital, aveți avantajul unui public existent, așa că marketingul afiliat vă va ajuta să vă promovați produsele și serviciile către aceștia. Este o tehnică naturală și discretă pentru vizitatorii dvs., deoarece evită formatele mai intruzive și optează pentru linkuri naturale, care sunt mult mai eficiente. Cu toate acestea, este recomandabil să procedați cu prudență și să aveți în vedere câteva sfaturi juridice, deoarece reglementările actuale impun o mai mare transparență și responsabilitate comună.
Trebuie să fiți atenți cu site-urile afiliate. Restricționați în mod expres în contractele dvs. posibilitatea ca anunțurile dvs. să apară pe site-uri care ar putea dăuna imaginii brandului dvs. (pagini cu conținut violent, explicit sexual sau ilegal). În plus, Decretul Regal 444/2024, din 30 aprilie, reglementează figura utilizatorului de relevanță specială (UER), în conformitate cu articolul 94 din Legea 13/2022, din 7 iulie, Legea generală privind comunicarea audiovizuală: dacă afiliații dumneavoastră sunt influenceri care generează venituri din publicitate care depășesc 300.000 EUR pe an și au publicat peste 24 de videoclipuri în anul calendaristic precedent, aceștia trebuie să respecte cerințe suplimentare de identificare și înregistrare.
OBLIGAȚII LEGALE ÎN MARKETINGUL AFILIAT
Urmărirea lead-urilor se bazează pe tehnologia de monitorizare, dar poate fi utilizată numai cu consimțământul utilizatorului. Afiliații trebuie să respecte obligația de informare, să includă un banner conform cu directivele Agenției Spaniole pentru Protecția Datelor (AEPD) și să ofere întotdeauna o opțiune de renunțare echivalentă cu opțiunea de înscriere.
Contractul cu afiliații trebuie să specifice în mod expres această obligație, atribuind responsabilități clare pentru respectarea GDPR și a Legii spaniole privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic (LSSI).
CUM SĂ EVITAȚI PENALIZĂRILE ÎN PROGRAMELE DE AFILIERE PENTRU ADVERTISERI
Contractele cu afiliații sau rețelele trebuie să fie protectoare și să includă clauze de limitare a răspunderii, astfel încât advertiserii să fie protejați împotriva potențialelor încălcări ale cookie-urilor sau ale confidențialității comise de afiliați.
De asemenea, este recomandabil să includeți clauze de audit, clauze pentru păstrarea dovezii consimțământului și clauze pentru cooperarea cu solicitările autorităților (Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor sau Afacerile Consumatorilor).
CLAUZE DE INVALIDARE A LEAD-URILOR CU CERERE ÎN CONTRACTELE DUMNEAVOASTRĂ
Protejarea împotriva lead-urilor invalide sau frauduloase rămâne esențială. Contractul ar trebui să specifice ce constituie un lead valid, perioada de verificare și condițiile de invalidare (de exemplu, trafic automat, clicuri repetate sau înregistrări fără conversie). Această clauză previne disputele și potențialele reclamații.
ÎMPIEDICAȚI UTILIZAREA MARCII DUMNEAVOASTRĂ ÎN ALTE SCOPURI
Includeți clauze specifice care să vă protejeze activele de proprietate intelectuală. Afiliații sau rețelele nu trebuie să utilizeze marca, sigla sau activele creative în afara domeniului de aplicare al contractului și nici nu ar trebui să direcționeze trafic către concurenți. Includeți și prevederi privind confidențialitatea și exclusivitatea, mai ales dacă lucrați cu mai multe rețele sau platforme afiliate.
Dacă ești afiliat
Afiliatul furnizează agentului de publicitate platforma pe care sunt afișate reclamele, câștigând un comision pentru fiecare conversie. Pe lângă optimizarea rezultatelor, afiliatul trebuie acum să respecte noile obligații de transparență publicitară care decurg din Regulamentul (UE) 2022/2065 privind Serviciile Digitale (DSA) și Codurile de Conduită, cum ar fi Codul Influencerilor AUTOCONTROL 2025, care impune identificarea clară și vizibilă a tuturor colaborărilor plătite („Reclamă”, „Colaborare Plătită” sau „Link de Afiliere”).
PROTEJAȚI-VĂ COMISIONELE
Includeți clauze de penalizare în contractele dvs. pentru plățile întârziate ale comisioanelor. Verificați dacă rețeaua de afiliere sau agentul de publicitate reține fonduri în mod nejustificat sau condiționează plățile de terți.
PROTEJAȚI-VĂ ÎMPOTRIVA CREATIVITĂȚILOR FURNIZATE
Agentul de publicitate trebuie să fie responsabil pentru conținutul publicitar pe care vi-l pune la dispoziție. Solicitați ca în contract să se stipuleze în mod expres acest lucru și să garantați utilizarea legitimă a materialelor supuse drepturilor de proprietate intelectuală sau industrială. În acest fel, dacă lucrarea creativă încalcă drepturile unor terți, agentul de publicitate va fi tras la răspundere.
ÎNCERCAȚI SĂ VĂ LIMITAȚI RĂSPUNDEREA
Asigurați o clauză de limitare a răspunderii care să vă restricționeze expunerea financiară la comisioanele generate efectiv în timpul colaborării. În caz de încălcare, acest lucru vă va permite să reduceți riscurile financiare.
DACĂ SEMNAȚI CU O REȚEA AFILIATĂ
Revizuiți clauza de plată a comisionului: evitați orice clauze care o fac condiționată de plata agentului de publicitate către rețea. Dacă există o întârziere nejustificată, rețeaua ar trebui să fie obligată să vă avanseze plățile comisionului.
ÎN CAZ DE RECLAMAȚII LEGALE, APĂRAȚI-VĂ PROPRIA JURISDICȚIE
Dacă sunteți un afiliat reputat cu putere de negociere, încercați să conveniți că jurisdicția aplicabilă va fi cea a locului dumneavoastră de reședință. Acest lucru vă va simplifica apărarea în caz de litigiu.
Contactați echipa noastră dacă aveți nevoie de consultanță juridică privind marketingul digital.
