Ai o idee de afaceri, dar nu știi de unde să începi să o validezi? Aici îți spunem tot ce trebuie să știi cu metodologii agile, concepte utile și exemple pentru a începe acest proces.
Dacă există un lucru de importanță capitală pentru produsul și/sau serviciul tău, dincolo de tehnologie, preț sau design, acesta este validarea cererii sale.
A ști cum să validezi ideile de afaceri este crucial. Dacă te angajezi într-o nouă afacere, această afirmație s-ar putea să te surprindă.
Totuși, în acest articol, vom explica de ce procesul de validare a afacerii este atât de relevant, ce metodologii poți utiliza și ce concepte trebuie să înveți pentru a începe.
Ce înseamnă să validezi o idee de afaceri?
Pur și simplu înseamnă să înțelegi toate aspectele pozitive și negative ale produsului și/sau serviciului tău pentru a-i asigura succesul pe piață.
Este vorba despre verificarea dacă ipoteza pe care îți bazezi strategia de afaceri este adevărată și fezabilă.
Scopul este de a valida ideea ta de afaceri ca un element nou care va juca un rol semnificativ pe piață.
Unele dintre cele mai utilizate metodologii, care se bazează pe înțelegerea clientului pentru a dezvolta cu succes un produs și/sau serviciu, sunt Dezvoltarea Clienților și metodologia Lean Startup.
Pași pentru validarea ideilor de afaceri
Nu există o formulă unică care să se aplice tuturor proiectelor.
Fiecare model de afaceri este unic, iar ceea ce funcționează pentru unul s-ar putea să nu funcționeze pentru altul. Cu toate acestea, există o serie de concepte standardizate pe care le puteți aplica ideii dvs. de afaceri.
1. Adunați cât mai multe informații posibil:
Utilizați analiza SWOT pentru a aduna informații și a analiza concurența.
Identificați aspectele propunerii dvs. de valoare care vă plac cel mai puțin sau care nu adaugă valoare.
Este important să ieșiți din birou și să discutați cu potențialii clienți pentru a obține informații relevante.
2. Oferiți un eșantion informativ al produsului și/sau serviciului dvs.:
Creați o pagină de destinație simplă care să explice problema sau soluția pe care doriți să o abordați.
Invitați utilizatorii să se înscrie la lansarea produsului.
Realizați sondaje sau interviuri scurte cu noii abonați pentru a confirma, elimina sau modifica aspecte ale ideii dvs. de afaceri.
3. Aplicați conceptul de Produs Minim Viabil (MVP):
Dezvoltați o versiune redusă a produsului dvs. care vă permite să colectați date despre lansarea sa și experiența utilizatorului prin intermediul unor metrici specifice.
Discutați cu primii clienți și verificați dacă oferta dvs. le satisface nevoile sau le rezolvă problemele.
Înainte de a lansa MVP-ul, rețineți că publicul dvs. țintă va fi format din cei care adoptă rapid un produs sau un serviciu – persoane dispuse să încerce un produs sau un serviciu aflate într-un stadiu incipient de dezvoltare.
Odată ce acest grup v-a testat ideea, va fi timpul să faceți ajustări și să vă concentrați pe piața mai largă.
Lean Canvas pentru validarea ideilor de afaceri
Lean Canvas este o metodologie foarte simplă care va eficientiza întregul proces de validare a ideii tale de afaceri.
Este un cadru care își propune să răspundă la patru întrebări cheie: cine, cum, ce și cât.
Aceasta este împărțită în continuare în 9 întrebări sau secțiuni care oferă mai multe detalii despre situația dumneavoastră:
1. Segment de clienți
2. Problemă
3. Propunere de valoare unică
4. Soluție
5. Canale
6. Fluxuri de venituri
7. Structura costurilor
8. Indicatori
9. Avantaj competitiv
În continuare, vom analiza în detaliu importanța fiecărei secțiuni:
• Client:
Descrieți rolul pe care îl va juca clientul nostru ca utilizator (cel pentru care este conceput produsul), consumator (cel care ia decizia de cumpărare) sau cumpărător (cel care execută decizia de cumpărare).
În majoritatea cazurilor, cele trei roluri sunt îndeplinite de aceeași persoană; cu toate acestea, uneori rolurile sunt separate.
Un exemplu ar fi o aplicație educațională plătită destinată copiilor.
În acest caz, utilizatorul ar fi copilul căruia îi îndreptăm ideea noastră, dar cumpărătorul ar fi părintele.
Din acest motiv, va trebui să oferim cumpărătorului nostru o serie de argumente. Stimulente rezonabile care să îi convingă să facă cheltuieli financiare, împreună cu conținut unic, de înaltă calitate, adaptat utilizatorului.
• Problemă:
Trebuie să identificăm problemele fiecărui segment de clienți și pe cele pe care produsul și/sau serviciul nostru le poate rezolva.
Acest pas ne va ajuta să dezvoltăm argumentul nostru de marketing.
Aici, vom determina beneficiile pe care produsul și/sau serviciul nostru le oferă clientului.
• Soluție:
Conturați ideea noastră de afaceri specificând beneficiile pe care le vom oferi clienților noștri.
• Canale:
Acestea sunt posibilele căi pe care le vom folosi pentru a comunica propunerea noastră de valoare fiecărui segment de clienți identificat anterior.
• Fluxuri de venituri:
Vom specifica modul în care vom genera venituri. Câteva exemple includ plata pe utilizare, freemium, abonament, finanțare etc.
• Fluxuri de costuri:
Acestea sunt principalele costuri pe care le vom suporta atunci când livrăm serviciul și/sau produsele noastre clienților noștri.
Metrică cheie:
În mod tradițional, vânzările au fost mult timp indicatorul cheie.
Cu toate acestea, datorită modelului Lean Canvas, putem folosi alți indicatori care ne vor arăta dacă ne dezvoltăm modelul de afaceri eficient.
Câteva metrici cheie sunt vizitele pe site-ul web, costul de retenție a clienților, costul de conversie, generarea de clienți potențiali prin e-mail, urmăritorii pe rețelele sociale, costul de activare etc.
• Avantaj competitiv:
Aici vom încerca să explicăm de ce clientul nostru va alege soluția noastră la problema sa în locul celei a concurenței.
Exemplu de validare a ideii de afaceri
Imaginați-vă că Carlos are o idee de afaceri genială: oferirea unui serviciu de livrare pentru kituri de artizanat personalizate pentru copii printr-un abonament lunar.
Carlos își împărtășește ideea cu prietenii și familia, iar toată lumea pare entuziasmată. Chiar și unii părinți cu copii mici îi spun că le-ar plăcea să aibă această opțiune.
Cu toate acestea, pentru a-și valida ideea de afaceri, Carlos știe că trebuie să adune informații cheie.
Formulați o serie de întrebări pentru a aduna date relevante:
Câți părinți ar fi interesați să primească kituri de artizanat pentru copiii lor în mod regulat?
Ar fi dispuși să plătească prețul lunar pentru acest serviciu?
Părinții folosesc canale de vânzare online pentru produsele pentru copii?
Care este propunerea de valoare unică a serviciului dumneavoastră?
Având în minte toate aceste informații, Carlos decide să-și transpună ideea în modelul Lean Canvas.
El definește clar fiecare secțiune a modelului și își propune să creeze un produs minim viabil (MVP) pentru testare.
Pentru a face acest lucru, creează o pagină de destinație care oferă unele dintre cele mai populare kituri de lucru și efectuează teste A/B ca parte a strategiei sale de afaceri.
De asemenea, decide să adauge o opțiune de personalizare kitului pentru a atrage mai mulți clienți.
Prin recenziile clienților despre kituri, Carlos realizează interviuri și sondaje pentru a identifica ce aspecte ar trebui să îmbunătățească sau să elimine.
Carlos continuă să efectueze teste scurte ale produsului său până când își validează complet ideea de afaceri și asigură profitabilitatea acesteia.
Urmarea unei metodologii pentru validarea unei idei de afaceri este crucială pentru a preveni dispariția acesteia.
Deși poate părea copleșitor la început, fiecare pas al procesului se ajustează în mod natural pe măsură ce progresezi.
Fără un model de afaceri solid și o validare adecvată, va fi dificil să înțelegi propunerea ta de valoare și să concurezi pe piață.
